First Level Technical Support "machine to cloud"
Your next step into industry 4.0
Our client is a European technology company with
subsidiaries in 6 countries and more than 80 local distributors worldwide. For more than 50 years, the brand has been known in the industrial, mechanical engineering, building automation and marine industries. The company develops, manufactures and distributes standard products, customised hardware and
software as well as fully integrated solutions that interact with Industry 4.0 concepts.
To support the sustainable growth our client is looking to further strenghten the Technical Support Team.
The position includes first level technical support – by telephone, mail or video conference. Recording, planning, processing and documenting support or repair requests will be part of your daily work. You will support the test lab and the modification of standard products according to customer requirements.
Your Talent
You are curious about the latest technologies in industrial automation and already have programming experience? As a technician or engineer, you have initial professional experience in project planning and programming and bring with you a sound knowledge of network technologies used in the industry. You love to work and communicate with customers both in German and in English.
If this sounds like an opportunity to you, we would be happy to hear from you.
Location: close to Düsseldorf
Ihr nächster Karriereschritt mit Industrie 4.0
Unser Kunde ist ein europäisches Technologieunternehmen mit Niederlassungen in 6 Ländern und mehr als 80 lokalen Vertriebspartnern weltweit. Seit 50 Jahren ist die Marke in der Industrie, im Maschinenbau, in der Maschinenbau, Gebäudeautomation und Schifffahrt bekannt. Das Unternehmen entwickelt, fertigt und vertreibt Standardprodukte, kundenspezifische Hardware und Software sowie vollständig integrierte Lösungen, die mit Industrie 4.0 Konzepten interagieren.
Um das nachhaltige Wachstum zu unterstützen, sucht unser Kunde weitere Verstärkung für das Technical Support Team.
Die Position umfasst den technischen First-Level-Support – per Telefon, Mail oder Videokonferenz. Das Erfassen, Planen, Bearbeiten und Dokumentieren von Support und Reparaturanfragen ist Teil Ihrer täglichen Arbeit. Daneben unterstützen Sie bei Projekt- und Demoaufbauten sowie bei Modifikationen von Standardprodukten.
Ihre Fähigkeiten
Sie sind neugierig auf die modernsten Technologien in der Industrie-Automation und verfügen bereits über Programmier-Erfahrung? Als Techniker oder Ingenieur verfügen Sie über erste Berufserfahrung in der Projektierung und Programmierung und bringen fundiertes Wissen über Netzwerktechnologien in der Industrie mit. Sie arbeiten und kommunizieren gerne mit Kunden sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache.
Wenn dies nach einer Chance für Sie klingt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Standort: Nähe Düsseldorf
Contact/Kontakt
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